Home
zum ShopDatenschutzerklärungImpressum
Kategorien
Bestellung11
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Wie kann ich meinen Gutschein ausdrucken?Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?Wo kann ich meine Bestellhistorie einsehen?Mein Gutschein- Konditionscode funktioniert nicht, was kann ich tun?Ich finde die Mail mit meinem Gutschein nicht mehr, was kann ich tun?Ist eine Selbstabholung möglich?Mir ist beim Bestellen ein Fehler unterlaufen. Kann ich noch etwas ändern?Welche Bestellmöglichkeiten habe ich?Gibt es einen Mindestbestellwert?Kann ich Gutscheine kaufen?
Rechnung11
Wie lauten die Bankdaten für eine Überweisung?Wie lautet Eure DUNS-Nr. ?Wohin kann ich mein Zahlungsavis senden?Wie kann ich mein bestehendes Guthaben verrechnen ?Wie lautet Eure Ust-Id?Kann ich meine Rechnung vom Postweg auf PDF umstellen? Wohin kann ich mich wenden, wenn ich eine Zweitschrift meiner Rechnung benötige?An welche Email-Adresse dürfen wir unsere Rechnung senden?Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?Wie erhalte ich eine Vorab Rechnung?Ich möchte per Vorkasse zahlen. Kann ich eine Vorkassenrechnung anfordern?
Produkte22
Kann ich die Tafelfläche meiner Pinnwand austauschen?Warum kann ich die FineOne sketch Marker nicht mit der Pigmenttinte befüllen?Welche Produkte sind im Verleih erhältlich?Im Online-Shop finde ich keine Ersatzteile. Bietet ihr Ersatzteile an? Kann ich mit Whiteboard-Markern auch auf Papier schreiben? Kann ich eine Muster-Lieferung anfordern?Kann ich meine leeren Marker bei euch nachfüllen lassen?Wie finde ich die passende Nachfülltinte zu meinem Marker?Gibt es Marker für Linkshänder?Kann ich die wasserbasierten Tinten selbst mischen?Wie bekomme ich die Tinte von den Fingern? Ich möchte Spitzen austauschen. Wie geht das?RefillOne, Outliner Nachfülltinte - Injektionseinheit funktioniert nichtIch möchte Leermarker neu befüllen. Wie geht das?Was sagt der Neuland Nachhaltigkeits-Quotient aus?Wie entferne ich Tinte von Kleidung und Gegenständen?Was ist der Neuland NQ?Was ist der Schatten-Marker?Was ist der Unterschied zwischen dem "normalen schwarz" und dem Outliner?Kann ich mit Markern für Papier auf Whiteboards schreiben?Gibt es den BigOne auch als WhiteboardMarker?Die Outliner Nachfüllflasche ist verstopft. Was kann ich tun?
Bedrucken von Neuland Produkten18
Wo und wie kann ich meinen Druckwunsch konfirgurieren?Kann ich auch ohne Basisdruck bedrucken? Ist der Druck wasserfest/abnutzungsresistent?Gibt es eine Mindestabnahmemenge für bedruckte Marker?Eignet sich mein Logo/meine Vorlage zum Druck?In welchem Format kann / muss ich mein Logo zusenden?Was Bedeutet „CMYK“ und „Standard Druckfarbe“?Wie sind unsere Standard-Druckfarben?Kann ich ein Druckmuster anfordern?Ist es möglich eigene (gebrauchte) Marker bei Neuland bedrucken zu lassen?Kann man den Basic Druck auf dem Marker wählen?Kann man gemeinsam mit Neuland ein Design erarbeiten oder muss ich es fertig einsenden?Welche Produkte kann ich bedrucken lassen?Welche Marker kann ich bedrucken lassen?Welcher Basisdruck ist auf dem Marker?Wie lange ist die Lieferzeit für YourMarker?Gibt es die Möglichkeit, eine Druckvorschau zu erhalten?Was beinhaltet der Basis-Druck?
Reklamation5
Die Lieferung wurde beim Transport beschädigt.Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten.Ich habe einen falschen Artikel erhalten.Ich habe versehentlich einen falschen Artikel bestellt. In meiner Lieferung fehlen ein oder mehrere bestellte Artikel - bekomme ich die versandkostenfrei nachgeliefert?
Lieferung9
Ich habe eine eilige Bestellung. Wie kann ich eine Express-Lieferung beauftragen?Kann ich meine Sendung verfolgen?Lieferung nach Großbritannien nicht möglich?Wird die Spedition mich, vor Anlieferung kontaktieren?Muss ich bei der Einfuhr von Produkten in die USA zusätzliche Zollgebühren/Steuern zahlen?Lieferung nach Österreich und in die Schweiz nicht möglichWie hoch sind die Versandkosten?Wo finde ich Informationen zum Versand?Was ist die durchschnittliche Lieferdauer bei Paketlieferungen?
Mein Konto22
Wo finde ich den Empfehlungslink?Wie lange sind meine Neuland-Punkte gültig?Wie kann ich Konditionen in meinem Kundenkonto hinterlegen?Wo sehe ich meinen aktuellen Neuland-Punkte Kontostand?Wann werden meine Neuland-Punkte gutgeschrieben? Wie sammle ich Neuland-Punkte?Was ist das Treueprogramm?Wie löse ich meine Neuland-Punkte ein?Ich kann mich nicht mehr in mein Onlinekonto einloggen!Wo trage ich meine interne Bestellnummer ein?Wie kann ich eine Wunschliste erstellen/bearbeien?Wo finde ich die Einkaufslisten?Wie kann ich mein ShopPay Konto abmelden?Was ist ShopPay?Wie kann ich mein Passwort ändern?Wo kann ich meine Adress-Daten anpassen?Wo trage ich als EU/GB Kunde meine Umsatzsteuer-Identnummer ein?Wie kann ich eine Wunschliste anlegen?Wo kann ich meinen Rabattgutschein einlösen?Wie kann ich mein Konto löschen?Wie ändere ich meine E-Mail Adresse?Welchen Browser sollte ich benutzen?
Neuland entdecken5
Hat Neuland auch lokale Stores / Ladengeschäfte in Deutschland?Wo und wie kann ich mich bewerben?Welche Ausbildungsmöglichkeiten gibt es?Wo finde ich den aktuellen Produkt-Katalog?Wo finde ich Händler, die Neuland Produkte vertreiben?
Admin-Anmeldung
Back

Neuland entdecken

Karriere / Händler

Hat Neuland auch lokale Stores / Ladengeschäfte in Deutschland?

Stores / Ladengeschäfte in Deutschland haben wir nicht. Wir freuen uns aber auf einen Besuch von dir direkt bei uns im Werk in Eichenzell bei Fulda. H...

Wo und wie kann ich mich bewerben?

Du hast Interesse an einem Job in unserem Unternehmen? Unsere Stellenangebote und weitere Info´s zu uns findest du hier. Be „THE ONE“! Komm ins Team N...

Welche Ausbildungsmöglichkeiten gibt es?

Mit unserem umfangreichen Ausbildungsangebot bieten wir viele Wege, um den Grundstein für deine spätere Karriere zu legen: Industriekaufmann/-frau Kau...

Wo finde ich den aktuellen Produkt-Katalog?

Den klassischen Katalog gibt es nicht mehr. Aufgrund der aktuellen Rohstoffknappheit und den damit verbundenen Preisschwankungen, haben wir uns 2022 e...

Wo finde ich Händler, die Neuland Produkte vertreiben?

Neuland arbeitet mit Händlern aus aller Welt zusammen. Falls du keinen Vertriebspartner vor Ort findest, sind wir gerne für dich da. Eine Auflistung f...