Lieferung
Liefertermin / Express-Lieferungen / Lieferungen international
Ich habe eine eilige Bestellung. Wie kann ich eine Express-Lieferung beauftragen?
Hinweis zur Express-Lieferung: Aufgrund einer temporären Auslastung können wir den Express-Versand vorübergehend leider nicht anbieten. Im Checkout st...
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Bei Paketdienstlieferungen und Speditionssendungen kannst du deine Sendung unter „Mein Konto > Bestellungen > Details > Sendungsverfolgungsli...
Lieferung nach Großbritannien nicht möglich?
Direktbestellungen mit Lieferung nach Großbritannien sind über unseren Online-Shop nicht mehr möglich. Du kannst deine Neuland Lieblingsprodukte aber ...
Wird die Spedition mich, vor Anlieferung kontaktieren?
Information zu deiner Lieferung bekommst du über die Tracking-Info. Du benötigst zwingend im Vorfeld eine Ankündigung? Melde dich bei unserem Kundens...
Muss ich bei der Einfuhr von Produkten in die USA zusätzliche Zollgebühren/Steuern zahlen?
Ja, alle US-Importe unterliegen Zollgebühren, Steuern und Bearbeitungsgebühren, die von der US-Zollbehörde erhoben werden. Diese Gebühren müssen vom E...
Lieferung nach Österreich und in die Schweiz nicht möglich
Da wir in Österreich und in der Schweiz einen exklusiven Vertragspartner haben, bieten wir keine Direktlieferungen in diese Länder an. Du kannst beque...
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unsere Versandkosten innerhalb Deutschlands Paketdienst bis € 99,99 Warenwert = € 5,90 Paketdienst ab € 100,00 Warenwert = frei Haus Spedit...
Wo finde ich Informationen zum Versand?
Den Status deiner Bestellung kannst du in deinem Online-Kundenkonto einsehen. Melde dich mit deinen Login-Daten an. Unter dem Menüpunkt Bestellungen f...
Was ist die durchschnittliche Lieferdauer bei Paketlieferungen?
Die Lieferdauer beträgt 2-4 Werktage. Hinweis: Wegen eines aktuell hohen Bestellaufkommens kann sich der Versand deiner Bestellung um einige Tage ve...